سياسة الخصوصية
مقدّمة اتفاقية الاستخدام:
يرحب بكم متجر مسارك الطبي الإلكتروني، ويبلغكم أن استخدامكم للمنصة يُعد موافقة صريحة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، والتي تنظّم العلاقة بين المتجر والمستهلك، وتحدد الحقوق والالتزامات القانونية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. بمجرد التسجيل أو استخدام أي من خدمات أو منتجات مسارك الطبي، فإنكم تقرّون بأهليتكم القانونية وتوافقون على الالتزام الكامل بما ورد في هذه الاتفاقية، والتي تُعد نافذة بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى – التعريفات:
- مسارك الطبي: يشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيقًا إلكترونيًا أو موقعًا إلكترونيًا أو محلًا تجاريًا.
- المستهلك: الشخص الذي يتعامل مع مسارك الطبي للحصول على المنتجات أو الخدمات عبر المنصة الإلكترونية.
- الاتفاقية: يقصد بها هذه الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين مسارك الطبي والمستهلك.
المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية:
- يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
- يتحمّل المستهلك تبعات أي مخالفة لهذه المادة أمام الجهات ذات العلاقة.
المادة الثالثة – طبيعة الالتزام:
- يلتزم مسارك الطبي بتوفير المنتجات أو الخدمات المعروضة على المنصة.
- قد تشمل الخدمات خدمات ما بعد البيع أو أي خدمات ذات علاقة حسب طبيعة المنتج.
المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام:
- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة.
- يُمنع استخدام المنتجات أو الخدمات في أي غرض يخالف الأنظمة أو القيم الأخلاقية.
المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل:
- يلتزم المستهلك بالحفاظ على سرية معلومات حسابه، ويُبلغ مسارك الطبي فورًا بأي استخدام غير مصرح به.
- يلتزم المستهلك باستخدام حسابه بنفسه، وتُعد مشاركة الحساب تفويضًا ضمنيًا.
- يلتزم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة، ويحق لـ مسارك الطبي إيقاف الحساب في حال مخالفة ذلك.
المادة السادسة – الاتصالات الرسمية:
- يتم التواصل الرسمي بين مسارك الطبي والمستهلك عبر رقم الجوال المسجّل في المنصة، ويُعد هذا الرقم الوسيلة الأساسية لإرسال رموز التحقق (OTP) وتأكيد الدخول إلى المتجر.
- تُعد جميع الإشعارات والاتفاقيات والبيانات التي يتم إرسالها عبر الجوال أو البريد الإلكتروني ملزمة قانونيًا، وتقوم مقام مثيلاتها المكتوبة.
- يحق لـ مسارك الطبي استخدام الرسائل النصية أو الإلكترونية لإبلاغ المستهلك بأي تحديثات أو إشعارات تخص حسابه أو هذه الاتفاقية.
المادة السابعة – التعديلات والرسوم:
- تحتفظ مسارك الطبي بحق تعديل الاتفاقية أو الرسوم حسب مقتضى الحال.
- لا يؤثر إلغاء أي بند على سريان باقي البنود.
المادة الثامنة – الدفع والسداد:
- يوفر مسارك الطبي خيارات دفع إلكترونية متعددة.
- يلتزم بتقديم فواتير وسندات قبض وفقًا للأنظمة المحاسبية المعتمدة.
المادة التاسعة – الملكية الفكرية:
- جميع الحقوق الفكرية الخاصة بـ مسارك الطبي محفوظة، بما في ذلك الاسم والشعارات والمحتوى.
المادة العاشرة – المسؤولية:
- يلتزم مسارك الطبي بممارسة نشاطه وفق الأنظمة السعودية.
- لا يتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن أطراف ثالثة مثل شركات الشحن.